レッスンへのご参加にあたり、ご確認・ご了承いただきたいことを記載しております。

皆様に楽しんでもらえるよう運営して参りますので、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。

レッスンへのお申込みをもって、以下内容【全て】にご了承いただいたものとさせていただきます。

✾レッスンポリシーについて

✾お申込み方法・キャンセルやお振替について

※本内容は予告なく変更させていただく可能性がございますので、毎回ご予約前に必ずご確認ください。

（2024.05.01最終更新）

＜ご参加時にご注意いただきたい事＞

◆お連れのお子様を除き、女性限定のお教室となります。

　中学生よりお一人でご参加いただけます（小学生以下は大人の女性の方がお付き添いください）

◆当教室へはレッスン10分前から入室いただけます。

　事前準備がありますので、早くお越しいただいてもご入室いただけませんのでご注意ください。

◆お咳、お熱などの風邪の症状のある方、または、ご家族にそのような症状がある方はレッスンをお控えください。

ご参加時に上記症状が見受けられる場合、検温などをさせていただいたり、ご参加をお断りする可能性があります。

◆マスクは任意となりますが、アイシング・シフォンともに食品となるので飛沫対策のため、制作時はマスク着用をお勧めしております。

◆レッスンは技術の提供を目的としております。衛生管理には十分気を付けて作っておりますが、感染症予防の観点、および、食品は時間の経過や湿気、酸化により風味が落ちていくくことから、レッスンで作った作品を召し上がる際は自己責任でお願いいたします。

◆お申込みに際し、お知らせした教室・講師の住所、口座、氏名、自宅が特定されるような情報、自宅前の撮影など、個人が特定される情報をSNS等へ投稿、口外することはお控えください。

◆レッスンで使用するお部屋、トイレ、洗面所以外の部屋へのご入室はお控えください。

◆当お教室内での録画・撮影について

教室内の撮影・他の参加者様の撮影についてはお控えください。（ご自身の作品は撮影スポットにて是非撮影ください）

講師がレッスン風景のお写真を撮らせていただき、SNS等に掲載させていただくことがございますが、その際はお顔がわからないようにいたしますのでご了承ください。　

◆ご参加いただいた方の個人情報は、ご案内・ご連絡以外の用途には使用いたしません。

◆レシピやデザインの無断使用、転載はお控えください。

◆ほかの生徒様に迷惑をかける行為や、各種勧誘、当教室のレッスンポリシーに反する行為・意図がみられた際は今後の受講をお断りさせて頂く可能性がございます。

◆貴重品の管理はご自身でお願いします。その他、教室内でおきたトラブル・盗難・紛失・破損等につきましては、責任は一切負いかねます。
◆ご参加者様は教室内の備品および使用する器材について善管注意義務を負います。

　破損等がありましたら、状況によっては弁償代金を請求させて頂く場合がございます。

-------お子様連れの方へ-------

◆当教室のレッスンはお子様連れ可能です。ご予約時にお子様連れである旨を必ずお知らせください。

事前のご連絡が無い場合、お子様に合わせたお掃除などが行えず、ご参加をお断りする可能性がございます。

◆授乳・おむつ替え等の離席は自由です(おむつはお持ち帰り下さい) 。

　託児スタッフはおりませんので、お子様が好きなおもちゃ、飲食物などをお持ちくださいませ。

　おもちゃ部屋やYouTube、アマゾンプライムの視聴環境はございます。

◆キッズレッスンを除き、お連れ可能なお子様は原則未就学児とさせて頂きます。

◆お子様へのティーサービスはしておりません。ご自身でお子様のお飲み物や食べ物をお持ちください。
◆レッスン中のお子様のケガや事故等につきましては、当教室は一切の責任を負いかねます。
◆お連れのお子様により教室内の備品および使用する器材について破損等があった場合、状況によっては弁償代金を請求させて頂く場合がございます。

＜お申込み方法＞

公式ライン、または、お問合せフォームにて以下①～⑤の内容をお知らせください。

講師にて内容確認後、2日以内のご返信いたします。

なお、初めての方はレッスン料のお振込みをもってご予約確定となります。

2回目以降の方はレッスン料は当日いただいておりますので、お申込み連絡に対し講師からの確定のご返信をもってご予約確定となります。

（資格取得講座、コースレッスンについては、2回目以降の方もお振込みをお願いしております。）

----以下5点をお知らせください----

①お名前(フリガナ)　②日中ご連絡の取れる電話番号　③ご希望の日にち・人数　④お子様連れをご希望の際はお子様のご年齢、人数　⑤どこで当教室を見つけてくださったか

＜レッスン料のお支払いについて＞

----レッスン初回の方-----
レッスンのお申込み後、5日以内にお振込みをお願いしております。
レッスンのお申し込みがレッスン5日前より後の場合は、レッスン日前日午前中までにお振込みください。
お振込みが確認でき次第、ご予約完了となります。
　例①：レッスン日2/10、お申込み日2/1の場合、2/6までにお振込み

　例②：レッスン日2/10、お申込み日2/6の場合、2/9午前中までにお振込み

※お振込み手数料はご負担をお願いしております。

※お振込みいただいたレッスン料のご返金は行っておりませんのでご了承の上、お振込みください。

　ご都合が悪くなった場合などのキャンセル・お振替については以下をご覧くださいませ。

----レッスン２回目以降の方----

当日お現金で、レッスン開始前に頂戴いたします。お釣りのないようにお持ちください。

※認定講師講座など、一部のレッスンは事前お振込みをいただくものがございます。

※キャンセルの場合はキャンセル規定を、お振替等の場合はお振替規定をご覧ください。

＜キャンセル規定＞

✿ご参加者様都合のキャンセルについて

レッスンでは、事前に材料の購入・制作準備をしておりますので、キャンセル料を申し受けます。
なお、キャンセルされたお席に、他の方のご予約が入った場合はキャンセル料をいただきませんので、
キャンセルがわかり次第、できるだけ早くその旨お知らせください。

キャンセル料は以下通りとなります。

～レッスン2日前AM10時以降：レッスン料の50％

～レッスン前日13時以降のキャンセル：レッスン料の100％

他のレッスン参加者様のご迷惑となる事がございますので、レッスン開始時間に間に合わない方は必ずご連絡をお願いします。ご連絡なく30分以上遅刻された場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
ご連絡がありました際は、ご参加時間によっては講師にて代理で途中まで作業を進めさせていただく場合がございます。

✿講師都合のキャンセルについて

講師1人にてお教室を運営しております。

自身や家族の体調不良などによりやむを得ずキャンセルさせていただく可能性があります。

その際は、できるだけ早くその旨お知らせするとともに、以下どちらかの対応をいたします。

～ご参加予定だったレッスンを振り替え

～お振込みいただいたレッスン費の全額返金

＜振替・スケジュール変更ついて＞
原則、1レッスンあたり2回までお振替・スケジュール変更を承っております。

その際は最初のレッスン予定日から3か月以内の日程にてご予約ください。

※当教室の空き状況、または、その他やむを得ないと講師が判断した理由にて3か月以内にご予約をお取りできない場合は最長1年まで期日を延長いたします。

※期間限定レッスンなどで、同内容のお振替ができない場合、別レッスンへのお振替をお願いしております。

※講師都合によるキャンセルでお振替の場合は、上記の限りではありません。

3回目以降、または期日以降へのお振替・スケジュール変更については出来かねます。

その場合、受領済みのレッスン料はご返金しておりません。

また、当日お持ちいただく予定だったレッスン料はお振込みまたは後日ご持参いただくことを何卒ご理解下さい。

当教室は少人数のレッスンのため、ありがたいことに満席となることが多く、

他のご希望者様の予約をお断りしたり、かなり先の日程をご案内することがございます。

ご予約のお振替が続くと、他のご希望者様のご案内枠がなくなってしまいます。

また、全てのレッスンは前日の準備だけではなく、

手配に時間がかかるものはトラブルが起きても手配できるよう、２週間前などに材料購入をするものもございます。

賞味期限や、他のレッスンへ転用ができないものもあり、材料が無駄になってしまう状況も発生しております。

みなさまにもご都合や事情があることは存じており、出来るだけそれに応えたいと思っておりますが、上記状況もございますので、回数を制限させていただくことを何卒ご了承くださいませ。

以上となります。

長文をご確認いただき、ありがとうございました。

レッスンへのお申込みをもって、ご理解・ご了承いただいたものといたしますので、

必ず毎回ご確認の上ご予約をお願いいたします。

トラブルなく、皆さまが楽しんでいただけるよう最大限努力し、運営してまいります。

ご質問・ご意見などがありましたらお気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします。

アイシングクッキー＆シフォン教室　代々木アイリスラボ

講師Kanako